С 22 октября по 25 октября 2024 г. Челябинский областной центр социальной защиты «Семья» принимал гостей из других регионов РФ. Двенадцать специалистов из Чувашии и Екатеринбурга прошли обучение на профессиональной стажировочной площадке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по теме «Комплексное решение проблем семей в сложных обстоятельствах, затрудняющих жизнь ребенка, в деятельности Семейных многофункциональных центров». Свой опыт работы СМФЦ мы передаем другим регионам, которые только начинают эту работу.
Программа рассчитана на 4 дня и состоит из 4 основных модулей:
– «Организационная модель СМФЦ в ЧОЦСЗ «Семья»,
– «Технология кейс-метода в деятельности СМФЦ»,
– «Социальная практика оказания комплекса услуг в СМФЦ»
– «Внедрение принципа проактивности и клиентоориентированности в СМФЦ».
Директор центра «Семья» Мария Кузнецова рассказала о ресурсах профессиональных стажировочных площадок Фонда поддержки детей, а также провела экскурсию по Семейному многофункциональному центру.
Коллегам из других регионов рассказали об особенностях организации Семейного МФЦ, принципах организации работы с семьями, их проактивного информирования; маршрутизации и сопровождения семей с детьми. Для участников была организована экскурсия по структурным подразделениям центра, в ходе которой коллеги увидели, как оснащено каждое структурное отделение и какие технологии используются.
В рамках программы были представлены все 4 Семейных МФЦ, которые были открыты в 2022 году в Челябинской области, каждый из них имеет свою уникальную структуру и ресурсы.
Кроме этого, в рамках стажировочной площадки реализовано три выезда: в СМФЦ г. Коркино, АНО «Ветер надежды» с. Долгодеревенское Сосновского района и стационарные отделения ЧОЦСЗ «Семья».
Также в вечернее время для участников стажировочной площадки прошла экскурсионная программа для знакомства с местными достопримечательностями.
Четыре дня пролетели в рабочем режиме, в четком тайминге в череде последовательных мероприятий от мастер – классов, диалоговых площадок, деловой игры до наглядной промо-акции. В течение всей стажировки гости задавали многочисленные вопросы, с целью максимально подробно и глубоко ознакомиться с деятельностью СМФЦ и перенять практический опыт коллег.
«Хочется выразить благодарность организаторам стажировочной площадки за предоставленную возможность посмотреть СМФЦ в различных вариациях, отдельная благодарность за экскурсию в города с небольшой численностью населения. Мы смогли на деле посмотреть как работает служба нового формата там. Уезжаем от вас с новыми мыслями, идеями и планами на дальнейшее развитие своих организаций», – делится своими впечатлениями Наталья Афанасьева.
Работа стажировочной площадки завершилась торжественным вручением участникам сертификатов.
Благодарим Министерство социальных отношений Челябинской области, всех коллег из СМФЦ г. В. Уфалея, Коркино, Магнитогорска за помощь в организации и проведении стажировочной площадки. Особая благодарность настоятелю Храма о. Георгию и психологу Храма Светлане Абалмазовой за теплый радушный прием наших гостей.
