История

Государственное учреждение Центр социальной помощи «Родник» на основании постановления Губернатора Челябинской области № 305 от 2 июня 1998 года реорганизован путем разделения на государственные учреждения:

Государственное учреждение Центр социальной защиты «Семья» (юридический адрес: 454031, г.Челябинск, ул. Жукова, 44б; 454017 г.Челябинск, ул. Румянцева, 19а) и Государственное учреждение Центр социальной помощи населению Металлургического района города Челябинска (юридический адрес: 454017, г. Челябинск, ул. Коммунистическая, 8а).

На основании постановления Губернатора Челябинской области № 169 от 21 апреля 2000г. «О реорганизации государственной службы экстренной психологической помощи «Телефон доверия», приказа № 168 лс Главного управления социальной защиты и пенсионного обеспечения населения области, государственная служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия» была присоединена к государственному учреждению Центр социальной защиты «Семья» Территориальный центр обслуживания пенсионеров «Челябметаллургстрой».

Государственное учреждение Центр социальной защиты «Семья» переименован в Областное государственное казенное учреждение «Челябинский областной центр социальной защиты «Семья» на основании распоряжения Правительства Челябинской области № 34-рп от 02 марта 2012г.

Областное государственное казенное учреждение «Челябинский областной центр социальной защиты «Семья» является правопреемником по всем обязательствам Государственного учреждения Центра социальной помощи «Родник».

При создании Областного государственного учреждения социальной защиты «Семья» Главное управление социальной защиты населения Челябинской области преследовало цель – создать в области многопрофильное учреждение по оказанию услуг семье и детям, методический центр по работе с семьей, по отработке различных направлений и методик социальной работы, с целью апробирования современных технологий.

Перед учреждением были поставлены следующие задачи:

-содействовать реализации права семьи и детей на защиту со стороны государства;

-способствовать развитию и укреплению семьи как социального института;

-улучшить показатели социального здоровья и благополучия семьи и детей.

 С момента создания учреждения до 27 декабря 2019 г. директором ЧОЦСЗ «Семья» была Ангелина Владимировна Дягилева.

Трудовая деятельность А.В. Дягилевой в системе социальной защиты была неоднократно высоко оценена правительством Российской Федерации и Челябинской области.

 За годы работы Челябинского областного центра социальной защиты «Семья» структура учреждения претерпевала существенные изменения.

На период 1999 года в структуру Центра входило 5 отделений:

– Отделение социальной реабилитации семьи

– Отделение для женщин, попавших в кризисную ситуацию

– Отделение социальной реабилитации детей-инвалидов

– Отделение социальной реабилитации детей, попавших в кризисную ситуацию

–  Опытно-экспериментальное отделение.

С 2000 года, в связи с изменением основных направлений в работе, расширением функций и задач, было создано 9 отделений:

– Стационарное отделение для детей-инвалидов

– Отделение психолого-педагогической адаптации детей-инвалидов

– Отделение медико-социальной реабилитации детей-инвалидов

– Отделение первичного приема населения и разработки программ по социальной адаптации и медицинской реабилитации детей-инвалидов

 – Отделение по проблемам женщин и детей, подвергшихся насилию в семье

 – Служба «Доверие»

 – Выездная консультационная служба

 – Методический кабинет

 – Областные курсы повышения квалификации.

    С 2003 года на базе Центра «Семья» начинает функционировать еще 2 отделения:

– Отделение реадаптации подростков и детей, попавших в кризисную ситуацию и подростков из неполных семей;

 – Социальное убежище для женщин, детей и подростков, оказавшихся в трудной жизненной ситуацией.

Структура Центра, состоящая из 11 отделений, функционировала до 2006 года.

В 2007 году произведена структурная реорганизация, направленная на оптимизацию деятельности Центра «Семья» и функционировало 9 отделений.

 В 2011 году Центр «Семья» получил «Знак качества» за участие в конкурсе и выставке широкоформатного проекта «Национальная программа продвижения лучших российских товаров и услуг ля детей «Лучшее – детям».

В 2019 году учреждение было включено в Федеральный реестр “Всероссийская Книга Почета за 2019 год”.

В 2022 году учреждение было включено в Федеральный реестр “Всероссийская Книга Почета за 2022 год”.

С 2020 года учреждением руководит Мария Алексеевна Кузнецова.

2020 год:

– в работу учреждения активно внедряются дистанционные формы оказания социальных услуг (вебинары, семинары, скайп-консультирование, внешняя супервизия). Специалистам муниципальных образований Челябинской области предоставляется новая методическая услуга «Внешняя супервизия сложного случая «кейс-метод»;

– ЧОЦСЗ «Семья» становится соисполнителем реализации проекта «Приют Надежды» для беременных женщин, попавших в трудную жизненную ситуацию («Православная инициатива») и субгранта «Сильная мама» в рамках реализации проекта «Эффективные социальные услуги для детей и семей в Российской Федерации» (соглашение о сотрудничестве с АНО «Партнерство каждому ребенку», г. Санкт-Петербург);

– организована Служба семейного и индивидуального психологического консультирования «Доверие» для населения Челябинской области;

– заведующий отделением экстренной линии детского телефона доверия стала лауреатом областного конкурса «Лучший работник социальной сферы» в номинации «Лучший заведующий отделением учреждения социального обслуживания Челябинской области».

2021год:

– учреждение начинает предоставлять новую услугу населению Челябинской области– очное семейное консультирование, в том числе сессионного плана;

– учреждение становится Лидером ХII Всероссийской выставки-форума «Вместе – ради детей!» в номинации «Методические ресурсы для успешных действий» и получает диплом «Лучший комплекс методических изданий и электронных ресурсов, обеспечивающий распространение успешных социальных практик»;

– создано новое отделение «Служба социально-психологической диагностики и семейного консультирования «Доверие»;

– специалисты учреждения являются соорганизаторами регионального Форума для детей и подростков «Профиль будущего»;

– участники Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания;

– соорганизаторы онлайн-фестивалей для замещающих родителей и родителей, воспитывающих детей с инвалидностью;

– участники Всероссийского конкурса профессиональных достижений «Инвапрофи»;

– психолог Детского телефона доверия стала победителем в Областном конкурсе «Лучший работник социальной сферы» в номинации «Лучший психолог»;

– воспитатель стационарного отделения заняла второе место в номинации «Лучший воспитатель» в Областном конкурсе «Лучший работник
социальной сферы».

2022 год:

– учреждение стало участником пилотного проекта Минтруда РФ по созданию Семейного многофункционального центра;

– на основании Приказа Министерства социальных отношений Челябинской области № 266 от 08.06.2022г. «О реализации пилотного проекта по созданию семейных многофункциональных центров в Челябинской области» в ЧОЦСЗ «Семья» создано отделение СМФЦ, в структуру которого входит четыре отделения:
– отделение первичного приема семей с детьми;
– отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования;
– отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения;
– информационно-методическое отделение;

– функционирует мобильная бригада срочной психологической помощи;

– стали партнерами победителя Проекта АНО «Ветер надежды» Фонда поддержки гражданских инициатив Южного Урала «Учимся ЖИТЬ
подростками: от виртуальности к реальности» на 2022-2023 гг;

– впервые в отделении «Школа приемного родителя «Росток» разработаны четыре дополнительных модуля для подготовки кандидатов в замещающие родители и замещающих родителей:
– «Прием в семью детей-сиблингов»;
– «Прием в семью ребенка старшего возраста»;
– «Прием в семью ребенка с ОВЗ»;
– «Прием в семью детей, прибывших из зон боевых действий»;

– в деятельность ЧОЦСЗ «Семья» внедрена технология алгоритмизации различных видов деятельности с разными целевыми группами в формате «чек-листов»;

– ЧОЦСЗ «Семья» стал одним из победителей Всероссийского конкурса сайтов среди организаций социального обслуживания «Лучший
официальный сайт организации социального обслуживания России в 2022 году»;

– для внедрения бережливых технологий в систему социальной защиты Челябинской области («дорожная карта») в рамках курсов повышения квалификации реализуется долгосрочная образовательная программа «Основы бережливой социальной защиты»;

– в работу стационарных отделений внедрена новая форма работы с родителями (законными представителями) – родительское собрание.

– специалистами стационарных отделений разработана и успешно реализуется комплексная программа социальной и психолого-педагогической поддержки подростков, подвергшихся жестокому обращению «PRO Поколение Z»;

– для детей с ОВЗ и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации: технология «Музыкально-ритмический театр «Семьяшка»; технология «Арт- каникулы»; креативное пространство «Арт Чердак». Опыт работы представлен на XIII Всероссийском форуме «Вместе ради детей».

2023год:

– по инициативе Губернатора Челябинской области Алексея Текслера 6 марта 2023 года состоялось открытие « Службы содействия социальной адаптации участников боевых действий и членов их семей» (СВО);

– российская автономная некоммерческая организация «Агентство стратегических инициатив» признала практику «Выездная мобильная
бригада «Помогаем СВОим» заслуживающей внедрения и тиражирования в других регионах РФ;

– на базе Центра организуется Стажировочная площадка Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по теме «Организация работы СМФЦ по предоставлению услуг на межведомственной основе»;

– победитель конкура сайтов среди групп (сообществ) социальной сети Вконтакте организаций образования, социального обслуживания и культуры «Лучшая группа (сообщество) Вконтакте в 2023 году»;

– активные участники и победители Международных и Всероссийских конкурсов детских творческих работ;

– специалистами стационарных отделений разработана и внедрена программа психологической реабилитации «Волшебный мир сенсорной
комнаты».