Впервые консультанты отделения экстренной линии Детского телефона доверия провели групповую супервизию в онлайн режиме. Такой формат широко и давно используют супервизоры Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
«Взяв на вооружение» их успешный опыт, было принято решение попробовать «переформатироваться» и нам. Планируя супервизию, мы опасались, что могут возникнуть технические сбои, или возникнет вероятность снижения активности в групповой работе. В связи с чем был выбран вариант проведения супервизии – Балинтовская группа, в которой состоялось обсуждение сложного случая из практики работы каждого консультанта, работающего на линии.
В ходе полемики, обсуждения стратегий возможных вариантов ведения абонента, включенность всех участников оставалась такой же «живой», как и при очном формате. Интересными оказались индивидуальные критерии консультантов в оценке разбора предложенного случая. Действия супервизируемого, представившего этот сложный случай, были поддержаны консультантами и предложены возможные дополнения в консультировании ребенка с жестоким обращением.
Участники супервизии отметили изменение своего состояния при проработке собственных тяжелых ощущений после окончания консультирования по вопросам детского насилия и жестокого обращения с детьми.
В результате групповой супервизии в формате видеоконференцсвязи все консультанты пришли к единому мнению о том, что данный формат общения возможен.
